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客戶價值評價、建模及決策
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舒華英
客戶價值評價、建模及決策
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
齊佳音
合作者:
舒華英
出版地:
北京
出版者:
北京郵電大學出版社;
出版年:
2005
標題:
企業管理 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d5635%2d0896%2d1
摘要註:
本書將對客戶價值的評價、量化、決策等方面進行深入探討,旨在改變當前CRM缺乏營銷管理理論模型作支撐的局面。本書是目前國際營銷管理研究的熱點和難點,對CRM軟件的研發具有重要的支撐作用。書中部份成果在應用中已經取得了經濟效益,還有一部份成果正在轉化為軟件產品。
ISBN:
7563508961
客戶價值評價、建模及決策
齊佳音
客戶價值評價、建模及決策
/ 齊佳音, 舒華英著 - 北京 : 北京郵電大學出版社, 2005.
ISBN 7563508961
企業管理
舒華英
客戶價值評價、建模及決策
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本書將對客戶價值的評價、量化、決策等方面進行深入探討,旨在改變當前CRM缺乏營銷管理理論模型作支撐的局面。本書是目前國際營銷管理研究的熱點和難點,對CRM軟件的研發具有重要的支撐作用。書中部份成果在應用中已經取得了經濟效益,還有一部份成果正在轉化為軟件產品。
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