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旅遊職業道德與服務禮儀
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劉海玲
旅遊職業道德與服務禮儀
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Author:
李瓊
Alternative Intellectual Responsibility:
劉海玲
Published:
青海人民出版社;
Year of Publication:
2009
Subject:
旅遊業 -
Subject:
旅遊服務 -
Online resource:
http://www.apabi.com/cec/?pid=book.detail&metaid=m.20091226-m802-w006-020
Summary:
本書分為旅遊職業道德和旅遊服務禮儀兩篇,前者包括:道德基礎知識、旅遊職業道德、旅遊職業道德的基本規範;後者包括:禮儀概論、旅遊服務禮儀的內容、涉外服務禮儀。
ISBN:
9787225033785
旅遊職業道德與服務禮儀
李瓊
旅遊職業道德與服務禮儀
[電子書] / 李瓊, 劉海玲 : 青海人民出版社, 2009.
ISBN 9787225033785
旅遊業旅遊服務
劉海玲
旅遊職業道德與服務禮儀
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本書分為旅遊職業道德和旅遊服務禮儀兩篇,前者包括:道德基礎知識、旅遊職業道德、旅遊職業道德的基本規範;後者包括:禮儀概論、旅遊服務禮儀的內容、涉外服務禮儀。
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