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主題
鄭闖琦
概要
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客戶是金 = = Customer care excellence : 如何有效地提高客戶滿意度並持久地俘獲客戶的心
by: 庫克,, S,; 鄭闖琦
(書目-語言資料,印刷品)
主題
企業管理- 銷售管理
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