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護士服務禮儀規範手冊
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周立

 

  • 護士服務禮儀規範手冊
  • Record Type: Language materials, printed : monographic
    Author: 周立
    Place of Publication: 上海
    Published: 第二軍醫大學出版社;
    Year of Publication: 2003
    Subject: 護士-禮儀 - 手冊 -
    Online resource: http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d81060%2d144%2dX
    Summary: 隨著我國社會主義精神文明建設的發展，“以病人為中心”的護理服務宗旨，不僅要求為病人提供優良的護理技術，還包括了更為廣泛的優質服務內涵，其具體反映形式即為禮儀服務。護士作為專業技術性服務人員，在提供服務時更需要體現優雅內涵，特別是言談、舉止要符合當代社會對護士角色的要求。可以說，服務禮儀是 21 世紀護理人員應具備的基本的職業素質。
    ISBN: 781060144X
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