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超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	人與機器共創下一波競爭優勢
作者:	瑞波特
其他作者:	李振昌,
其他作者:	賈沃斯基
出版地:	臺北市
出版者:	天下遠見出版; 大和總經銷;
出版年:	2008[民97]
版本:	第一版
面頁冊數:	[22],324面部份彩圖 : 22公分;
集叢名:	財經企管
標題:	銷售 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	978-986-216-052-7

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
瑞波特

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢 / 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),賈沃斯基(Bernard J. Jaworski)著 ; 李振昌譯 - 第一版. - 臺北市 : 天下遠見出版, 2008[民97]. - [22],324面 ; 部份彩圖 ; 22公分. - (財經企管 ; 387).
ISBN 978-986-216-052-7
銷售顧客關係管理

李, 振昌

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
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