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營銷渠道與客服管理案例
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滕寶紅

 

  • 營銷渠道與客服管理案例
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 滕寶紅
    出版地: 北京
    出版者: 中國標準出版社;
    出版年: 2004
    標題: 管理方法 -
    電子資源: http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d900138%2d88%2d9%2e65
    摘要註: 案例是幫助管理人員認知和分析管理的最佳途徑。對案例的了解實際上也相當於在模擬的情境中經歷了市場中激勵而殘酷的競爭，對案例的學習及剖析，不僅增加了企業管理人員相關行為或學科領域的知識，更重要的是還提高了其處理複雜多變的管理問題的靈活應變能力，而這一點正是企業管理人員所急需的。經典管理案例文庫涉及企業管理大至宏觀戰略，小至具體的戰術佈置、策略實施、人力資源管理、營銷管理、品牌管理、財務管理、資本運營、生產作業管理等。
    ISBN: 7900138889
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